Содержание
Если вы сомневаетесь, какое падежное окончание будет у разбираемого существительного, то это значит, что необходимо напомнить вам несложное правило русского языка. Разберёмся, как правильно: “во вложении” или “во вложение”.
Как правильно пишется
В предложном падеже это слово стоит писать с буквой «И» в слабой позиции – во вложении. Однако в иной ситуации можно написать и «Е». Разберёмся, почему так происходит.
Какое правило применяется
Дело в том, что в предложном падеже это слово имеет окончание –ии, потому что в именительном падеже, единственном числе существительное оканчивается на –ие.
В винительном падеже нам следует написать букву «Е» в слабой позиции, так как винительный падеж в написании схож с именительным.
Примеры предложений
- Во вложении к работе вы найдёте интересные иллюстрации.
- Мы решили, что не будем инвестировать свой доход в это вложение.
Как неправильно писать
Неправильно писать и не обращать внимания на падеж существительного: в винительном – только Е, в предложном – И.
вложение — включение, вставка; вклад, инвестиция; рефинансирование, вкладывание, реинвестирование, инвестирование, приложение, капвложения. Ant. займ, заём Словарь русских синонимов. вложение см. вклад 1 Словарь синонимов русского языка. Практический… … Словарь синонимов
ВЛОЖЕНИЕ — ВЛОЖЕНИЕ, вложить и пр. см. влагать и вкладывать. Толковый словарь Даля. В.И. Даль. 1863 1866 … Толковый словарь Даля
ВЛОЖЕНИЕ — ВЛОЖЕНИЕ, я, ср. 1. см. вложить. 2. Вложенная сумма денег; вложенный предмет. Вложения в промышленность. Бандероль с ценным вложением. Толковый словарь Ожегова. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949 1992 … Толковый словарь Ожегова
вложение — — [[Англо русский словарь сокращений транспортно экспедиторских и коммерческих терминов и выражений ФИАТА]] Тематики услуги транспортно экспедиторские EN encl.enclosure … Справочник технического переводчика
Вложение — В этой статье не хватает ссылок на источники информации. Информация должна быть проверяема, иначе она может быть поставлена под сомнение и удалена. Вы можете … Википедия
вложение — сущ., с., употр. нечасто Морфология: (нет) чего? вложения, чему? вложению, (вижу) что? вложение, чем? вложением, о чём? о вложении; мн. что? вложения, (нет) чего? вложений, чему? вложениям, (вижу) что? вложения, чем? вложениями, о чём? о… … Толковый словарь Дмитриева
Вложение — ср. 1. процесс действия по гл. вложить 1., 2. отт. Результат такого действия. 2. Ценные бумаги, документы, вложенные в почтовое отправление. 3. см. тж. вложения Толковый словарь Ефремовой. Т. Ф. Ефремова. 2000 … Современный толковый словарь русского языка Ефремовой
вложение — вложение, вложения, вложения, вложений, вложению, вложениям, вложение, вложения, вложением, вложениями, вложении, вложениях (Источник: «Полная акцентуированная парадигма по А. А. Зализняку») … Формы слов
вложение — влож ение, я … Русский орфографический словарь
вложение — (2 с), Пр. о вложе/нии; мн. вложе/ния, Р. вложе/ний … Орфографический словарь русского языка
Главный инструмент менеджера — коммуникация. Сегодня размышляю о самом интересном её виде — переписке, где канал обмена информации один — смысловой.
Переписка
Переписка — как документ. В отличие от личной встречи, сохранённая в электронном ящике переписка не поменяет свой смысл через время. Это может сыграть однажды хорошую роль, если договорённость закреплена перепиской, поэтому желательно закреплять результаты любых переговоров отчётом о встрече.
Смысл коммуникации — передача информации для получения нужной реакции. Отличие переписки от живой речи: у тебя только один канал для передачи информации — текстовый. Чтобы не случилось недопонимания, избегай двусмысленностей. Можно давать собеседнику возможность сделать собственные выводы, но не позволяй додумывать содержание письма.
Главное правило письма — оно должно быть понятным, кратким и по делу.
Структура письма
Тема письма
Тема письма должна отражать его содержание. Если содержание переписки изменилось с момента назначения темы, она меняется.
Приветствие
Приветствие оформляется одной фразой, без расшаркиваний. Если в письме несколько получателей и письмо обращено всем — используем общее приветствие. Если пишем конкретному человеку — обращаемся к нему по имени, вне зависимости от количества людей в копии письма. В случае, когда вы пишете одному человеку, обращаясь по имени, и по какой-то причине отвечает другой человек из копии — приветствуем его в ответе на письмо.
Вступление
Вступление желательно делать, если в самом тексте три-четыре абзаца. Выписываем в самом начале письма суть всего содержания. Вступление не должно быть сложным, не должно содержать вопросов или предложений. Оно служит продолжением темы письма, цель — вкратце рассказать о предмете разговора.
Основное содержание
Абзац должен содержать одну идею и несколько предложений, дополняющих основное высказывание. Следует вычищать все мысли из абзаца, не доказывающие и не дополняющие основное высказывание — выносить в отдельные абзацы или удалять из письма. Абзац из одной строки ломает ритм письма. Желательно такого не допускать.
У каждого абзаца может быть собственный подзаголовок, особенно, если тем в письме несколько. Обязательно, если в одном письме несколько тем, и одна из них выходит за рамки одного абзаца.
Вывод и вопросы собеседнику
Вопросы и предложения к обсуждению выносятся в конец письма. Находясь в середине, они рискуют быть незамеченными.
Подпись
Подпись — технический элемент письма, который не должен быть больше всего остального письма. Туда обращаются пару раз в жизни, когда нужно узнать номер телефона автора письма. То, как тебя зовут и какая у тебя почта, видно и без подписи.
Подпись должна быть информативна и минималистична. Что уж точно не нужно в неё включать — логотип компании и почтовый адрес. Иногда в подписях встречаются тексты о конфиденциальности переписки и просьбы не распечатывать письма, чтобы не портить экологию — это клиника.
Файлы во вложении
Если прикладываем картинки, как иллюстрацию к письму — лучше выложить их в тело письма, нежели выкладывать ссылкой или вложением с отсылкой к файлу из текста. В таком случае регулируем размер картинки до такого состояния, чтобы она считывалась, но не занимала весь экран. Если картинки высылаются для использования их вне переписки — вкладываем во вложение.
Если файлов много — добавляем в архив. Лучше использовать архивы ZIP — формат по умолчанию для macOS и Windows. Для работы со специфическими форматами наподобие RAR потребуются дополнительные средства, что неудобно.
Если архив файлов большой — воспользуйся файлообменником. Особенно актуально, если файл высылается на почту человеку из большой бюрократической компании. В них часто стоит ограничение на размер принимаемых файлов.
Этика
Этика переписки держится на здравом смысле и контексте. То, каким языком пишется письмо, зависит от того, кто его получит. Если собеседник нам не знаком — пишем нейтрально, уважительно. Будь проще и конкретнее. И жми «Ответить всем», когда в копии несколько человек.
Время ответа на письмо
Отличие электронной почты от мессенджеров — допускается задержка с ответом. Однако нет смысла допускать задержки больше нескольких часов, если можешь дать ответ сразу. Если ответ требует времени на подумать — сообщи об этом собеседнику, сориентируй по времени ответа. Нет ничего хуже неопределённости, особенно, если у собеседника что-то зависит от твоего ответа.
Профессиональная лексика
Избегай технических терминов и аббревиатур, если нет уверенности, что на той стороне тебя поймут правильно. То же самое с профессиональным жаргоном и тяжёлой лексикой. Наша цель — получить требуемое, а не показать собственную эрудицию. Умные слова не сделают тебя профессиональнее. В случае, если без профессиональной лексики не обойтись, и нет уверенности, что собеседник правильно прочтёт её, можно дать пояснение. Но если есть возможность упростить письмо — упрости его.
Общение с коллегами
Вне зависимости, пишешь ли ты клиенту, деловому партнёру или коллеге — не допускай панибратства, сокращений и просторечия. Коллега — такой же человек и тоже может неправильно тебя понять. Почему-то считается, что если человек работает с тобой, он может и должен терпеть иное отношение, нежели внешний клиент. Однако, если внешнему клиенту плевать на то, как ты общаешься, с коллегой тебе работать. То, что человек работает с тобой в одном офисе, не даёт права переходить на личности и общаться без уважения.
Конфликты
Конфликты лучше решать лично — канал передачи информации перепиской недостаточен. При решении конфликта через электронную почту каждый точно будет видеть в словах что-то своё.
Ни в коем случае не отвечай на гневное письмо тут же — дай собеседнику выпустить пар. Если гневное письмо пишешь сам — сохрани его в гуглдоке, перечитай через пару часов, а там реши, стоит его отправлять или нет.
Эмоции
Восклицательный знак в электронной переписке, выражение эмоций капслоком — моветон. Смайлики-улыбочки — только если уверен, что там тебя правильно поймут.
Письмо призвано передавать смысл, а не эмоции — человек всё равно прочитает его по-своему. Если очень хочется передать эмоции, лучше позвони.
Мусорные слова
Максим Ильяхов написал о инфостиле и сделал сайт, помогающий очистить текст от мусора. Ориентироваться можно, но это не панацея. Не стоит бездумно принимать инфостиль на веру. Если текст не читается, не имеет разницы, сколько у него баллов по «Главреду».
Резюме
- Будь проще, пиши понятно.
- Думай о том, кто прочитает твоё письмо.
- Не выясняй отношения по электронной почте.
- Почисти подпись.
Материал опубликован пользователем.
Нажмите кнопку «Написать», чтобы поделиться мнением или рассказать о своём проекте.
Фраза "в продолжение телефонного разговора" ужасно бесит. Каждый менеджер считает себя очень умным и вставляет это в письмо. Особенно бесит, когда звонят по телефон с какой-то ненужной хренью, ты говоришь спасибо нет, кладешь трубку, и в след приходит письмо: здравствуйте, в продолжение телефонного разговора. Да бля, не было никакого разговора!! Накипело уже, постоянно такая хрень!
Тут в значении, если действительно говорил с человеком по телефону – для напоминания и закрепления результатов разговора. Почему нет?
Для меня в любом контексте эта фраза очень избита, и лично для меня говорит о том, что менеджер только начинает работу с клиентами и общается скриптами. Сугубо личное мнение. Это не придирка к статье, статья полезная!
Если ненужная хрень знает и ваш телефон, и вашу почту, следует пожаловаться на хрень в Роскомнадзор (хранение и обработка персональных данных).
Переадресация с сайта на мобильный, на сайте же есть и почта, все доступно.
Помогу вам.
У меня фильтр стоит: если письмо содержит "в продолжение телефонного разговора" — > автоматически в спам. Все почтовые клиенты и веб-интерфейсы давно могут в условия обработки входящей почты.
«Частый случай — письма из одного слова с многоэтажной подписью».
Расскажите автору о том, как работают подписи в почтовых программах.
или про регламент подписей в крупных компаниях 🙂
Как работают подписи в почтовых программах? 🙂
Вставляют подпись автоматом (сюрприз!).
Не придумывает же подпись за вас, вставляет ранее заданную.
Виталий, речь о том, что Вы пишете: "О, длинная подпись и короткое сообщение".
Я говорю о том, что неважно какой длины конкретное сообщение — подписи никто под него отдельно адаптировать не будет.
(А вообще вариантов что именно люди ставят в подпись, много. В крупной компании — организаторе конференций люди ставят ссылку-баннер на следующую конференцию, например).
Да нет же.
Я админю две фирмы, у которых на всех клиентах централизовано установлен запрет на ручное составление подписей. А сами подписи дописываются почтовым сервером на выходе: данные берет из карточки пользователя и генерит по заранее составленному шаблону.
И да, там идет подпись юзера, а потом подпись компании — подпись занимает полэкрана.
Я думал, подпись в крупных компаниях описывает корпоративная этика. Подпись через почтовый сервер – это сильно, буду иметь ввиду.
Этика этикой, но, когда дело доходит до составления подписи, в каждом пользователе включается дизайнер от бога и двоешник по русскому (или другому используемому) языку.
Плюс з@ебешься каждому обьяснять, как правильно в ХТМЛ разметить ссылку с номером телефона, а как ссылку с электропочтой, в каком формате надо писать номер телефона (почему-то в России все любят обрамлять код города/оператора скобками несмотря на +7/8 в начале: 8 (495) 123-45-67 — не редкость), почему в подписи неуместна фотография, где ты бухой с какой-то шмарой в клубе сидишь, и другие, казалось бы, очевидные нюансы.
И если не управлять этим централизовано, начнуть появляться такие креативы, как на картинке (это подпись пользователя, ниже еще была подпись компании).
Очень удобно когда в подписи в любом письме есть вся информация — сайт, телефон, адрес и т.п., когда нужно направить курьера или перезвонить на моб. или ещё что-то не нужно перерывать тонны писем, открываешь любое, быстро берешь оттуда инфу и всё. Плюс, как уже заметили и вобщем-то очевидно, что всё это вставляется автоматически любыми почтовыми программами, можно один раз всё расписать четко и подробно и облегчить жизнь другим людям. Пож-та, делайте все так 🙂 Кого бесят длинные подписи, можно выпить Новопассит.
Обожаю вставлять смайлики в деловые письма. Прямо представляю как бомбят пуканы у таких серьезных и правильных синих воротничков, которые боятся "что их неправильно поймут", ах беда-беда огорчение.
Файлы во вложении
Архивы это же дико неудобно и вообще анахронизм, намного удобнее смотреть вложения сразу, а любой веб-интерфейс и почтовые клиенты позволяют без проблем сохранить большой пак файлов сразу на диск, веб-интерфейсы — сразу в архиве.
