Письмо отзыв о продукции образец

Письмо №1

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Спешу проинформировать Вас, что компания «Мастер» не единожды выполняла работы согласно муниципальному контракту.

За время нашей совместной работы сотрудники компании показали себя высокими профессионалами, которые следят за качеством выполняемой работы и учитывают пожелания Заказчика. Компания «Мастер» выполнила работу согласно сроку, указанному в контракте.

Рекомендуем Вам компанию «Мастер» как надежного Подрядчика.

Письмо №2

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Наша фирма сотрудничает с компанией ООО «Мастер» с 2010 года. В последний раз сотрудники компании выполняли на наших объектах фасадные и ремонтные работы. Хотим отметить, что работы компанией «Мастер» были выполнены с надлежащим качеством. Подрядчик ни разу не отступился от сроков Договора, строго согласовывая качество работы с Заказчиком.

Компания ООО «Мастер» обладает высококвалифицированными кадрами и современным инженерным оснащением.

Письмо №3

Уважаемый Виктор Алексеевич,

В прошлом году перед нашей компанией встал вопрос о благоустройстве территории наших объектов. Мы долго искали надежного Подрядчика и, в результате конкурса, остановили свой выбор на компании «Мастер».

За время нашей совместной работы сотрудники компании «Мастер» выполняли ремонтные работы в строгом соответствии с условиями и требованиями, указанными в Договоре. По завершению работы, которая была выполнена строго в срок, сотрудники компании оперативно составили сметы.

В следующий раз, когда нам потребуется помощь специалистов, мы обратимся только в компанию «Мастер».

Письмо №4

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Наша компания плодотворно сотрудничает с ООО «Мастер» с 2008 года. За время нашего сотрудничества компанией «Мастер» были выполнены различные ремонтные и строительные работы. Хотим отметить, что сотрудники этой компании всегда работают оперативно, качественно и внимательно прислушиваются к требованиям Заказчика.

Письмо №5

Уважаемый Виктор Алексеевич,

Имея в своем распоряжении несколько десятков крупных объектов, наша компания вынуждена постоянно сотрудничать с различными строительными фирмами. Из всех Подрядчиков, которые выполняли для нас строительные работы, хотим выделить ООО «Мастер».

Сотрудники этой компании выполняют работу оперативно и качественно, берутся за срочные заказы, а также внимательно прислушиваются к нашим требованиям.

Мы уверенны в благонадежности и ответственности компании «Мастер», поэтому рекомендуем ее и Вам.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

Положительные отзывы о компании — образец успешного завершения услуг, которыми воспользовался клиент.

Отзывы бывают официальными и неофициальными. Примеры неофициальных легко найти в интернете на форумах, в социальных сетях, на специальных сайтах, где люди делятся своим опытом сотрудничества с компанией, отмечая отношение сотрудников к клиентам, способ решения проблемных ситуаций и другое.

Структура

Как написать положительный отзыв о компании? Образец, составленный по следующим правилам, всегда поможет достичь цели, укрепить хорошие отношения и поспособствует развитию бизнеса.

Хороший отзыв состоит из четырёх частей:

  1. С — информация о конкретной Ситуации.
  2. О — картина Обслуживания.
  3. П — возникшая Проблема и её решение работниками фирмы.
  4. Р — Результат.

Характерные черты

Можно назвать три черты, характерные для хорошего отзыва:

  • целенаправленность,
  • использование языка целевой аудитории,
  • эмоциональность.

«С фирмой Х сотрудничаем давно. Нареканий никаких нет. Будем работать дальше».

Конечно, и такой отзыв приятно прочитать. Но если с помощью отзыва подчеркнуть конкурентные преимущества фирмы, то его значимость увеличится. Сравните:

«Благодаря разработанному в короткие сроки фирмой Х продающему сайту объём продаж за 2-й квартал увеличился на 82 %. Аналогичные показатели старого сайта за тот же период были отрицательные. В планах — заказать фирме разработку ещё двух смежных проектов».

  • ситуация, в которой находилась фирма (убытки);
  • картина обслуживания (короткие сроки);
  • проблема (сайт не продаёт);
  • результат (продажи выросли на 80 %).

Текст несёт эмоциональную составляющую, подчёркивает преимущества выполненной работы деловым языком.

Порядок написания

В деловых кругах принято выражать благодарность в письме. Как пример рассмотрим порядок составления положительного отзыва о компании по образцу, структурированному СОПР образом.

Первый вопрос, на который надо чётко ответить: какую цель должен преследовать отзыв? Допускаем, что цель — это поощрение сотрудников компании и установление хороших деловых отношений на будущее. Далее вспоминаем о языке: писать нужно сухим деловым языком. И третье — эмоциональная составляющая. Нужно вызвать положительные эмоции руководства, ведущие к желанию поощрить сотрудников.

Читайте также:  Письмо об отсутствии предложений

Ситуация

Как написать положительный отзыв о компании по образцу структуры СОПР, покажет следующий алгоритм. Приступаем к определению ситуации:

Был подписан договор на выполнение объёма строительно-ремонтных работ, в числе которых фирма брала обязательство заменить старую ванну на новую.

Обслуживание

Рисуем картину обслуживания. Работы проводились все по графику; строительные материалы соответствовали требуемому качеству; технологии процессов соблюдались неукоснительно.

Проблема

На конечном этапе работ, когда потребовалось монтировать новую ванну, изготовленную по индивидуальному заказу со всевозможными массажными функциями и музыкальной подсветкой, выяснилось, что размер ванны больше, чем дверные проёмы. Также подведённая к ванне проводка требовала замены, так как была сделана с учётом размеров стандартной ванны.

Задержка сроков выполнения работ по договору, подписанному руководителем фирмы, грозила потерей репутации и серьёзных денег.

Результаты

Производитель работ Иванов Иван Иванович использовал оконный проём для того, чтобы внести ванну, быстро заменил проводку и в качестве компенсации сделал проводку для стереосистемы. Работы сданы были в срок. Вип-персона была довольна и удовлетворена.

Готовящийся образец положительного отзыва о строительной компании будет содержать четыре рекомендуемые части. Цель отзыва будет достигнута полностью, когда руководитель прочтёт слова благодарности за своего работника Иванова И. И.:

«Выражаем признательность ООО «Стройбриг» за подготовку в жёсткие сроки, исполнение которых грозило срывом, важного жилого помещения к эксплуатации, в ходе которого были проведены нестандартные инженерные работы усилиями прораба Иванова И.И.».

Правила оформления

Осталось письмо оформить по определённым правилам и распечатать готовый образец положительного отзыва о компании на фирменном бланке. Указать адресата, поставить соответствующее обращение и завершение.

Электронные письма-благодарности

Иногда возникает необходимость написать электронное письмо с положительным отзывом о компании, образец которого при желании можно выстроить всё по той же СОПР-схеме.

В поле «тема» нужно указать «Положительный отзыв о компании». Образец нейтрального характера может выглядеть так:

"Уважаемый Константин Константинович!

Выражаем благодарность ООО «Стройбриг» за своевременное исполнение работ по договору № ххх.

С наилучшими пожеланиями,

В данном случае отсутствие СОПР-подхода делает отзыв бесцельным и безликим, похожим на обыкновенную отписку.

Неформальный отзыв

Сегодня отзывы пользуются огромным спросом у пользователей интернета и владельцев бизнеса. Собрать сведения о компании не составляет труда: информация доступна для широкого круга, и её распространение можно сравнить с лавиной, которая будет собирать клиентов для компании или, наоборот, отваживать их.

Образцом примера положительного отзыва о компании может служить пост на женском форуме:

«У моего сына аллергия на куриные яйца. С трудом нашла кондитерскую, которая изготавливает диетические торты. Заказала торт на день рождения моего сына.

Оформили красиво, украсили кремом, марципановыми машинками и вертолётами. Вид аппетитный и привлекательный. Я предвкушала радость и восторг сына: он у меня фанат всяких авто и самолётиков.

Его упаковали в прозрачную пластиковую коробку, и вдруг до меня дошло, что до дома я его не довезу: крем растает от жары. Ужас! Чувства растерянности и замешательства отразились на моём лице: «Что делать? Как спасти торт?» Иванова Татьяна, милая женщина, поняла мою проблему и предложила дополнительную термостойкую упаковку с фольгой и поролоном. Это спасло меня!

Прочитав такой отзыв, другие мамочки стали задавать вопросы: где находится это заведение, можно ли там заказать торт для диабетиков, насколько заранее нужно заказывать, можно ли заказать по телефону и другие комментарии, относящиеся к этой ситуации. Разговор продолжался несколько дней, и даже спустя месяцы некоторые заботливые матери семейств находили этот отзыв и звонили в кондитерскую, чтобы заказать торт.

Пожалуй, такая реакция на отзыв самая желаемая: дискуссия, вопросы, ответы. Текст отзыва составлен по всем правилам. Он чётко структурирован: женщина описала свою ситуацию (искала возможность заказать торт без яиц), нарисовала картину обслуживания (торт сделали красивый, упаковали), обозначила возникшую проблему (крем растает на жаре), предложенное работником кондитерской решение (термостойкая упаковка) и показала результат (ДР состоялся).

Приведённый образец положительного отзыва о компании обладает всеми необходимыми характеристиками. Чётко обозначена цель написания — рассказать, что существуют места, где изготавливают диетические торты. Вопросы о возможности заказа тортов для людей с определёнными диетическими потребностями, которые были заданы к этому посту, ясно свидетельствуют о достижении цели.

Отзыв был написан для женского форума языком заботливой мамы, который понятен всей целевой аудитории в данном конкретном случае.

И наконец, эмоциональный окрас затронул струны души других участниц форума. Ведь они тоже переживают те же эмоции, когда готовят семейные праздники, общаются со своими близкими, беспокоятся об их здоровье.

Читайте также:  Характеристика с тсж для суда

Мотивация написания отзывов

В завершение следует определить, какими мотивами руководствуется человек, когда берётся писать отзыв. Чаще всего отзывы о компании — образец эмоций человека.

«Клиника — супер! Выслушали внимательно, провели полное обследование, сделали все анализы и нашли проблему! Теперь я здоров благодаря врачу Михаилу Александровичу! Низкий поклон!» — сильные положительные эмоции.

Другой пример: «Люди! Берегите своё здоровье! Не ходите в клинику «3Х». Прождал полтора часа напрасно. Менеджер — хам. Деньги за приём не вернули» — имеет негативный эмоциональный окрас.

Не получив никаких эмоций, человек не станет терять время на выражение своего мнения, за исключением желания самовыразиться. Если у вас есть клиент, который разбирается в тонкостях дела, может подметить новые акценты, направленность или упор на какие-либо ранее незаметные элементы, то он может с удовольствием продемонстрировать свои знания, написав отзыв.

Способы получения отзывов

Многие фирмы осознали преимущества, которые дают положительные отзывы о кампании, образцом чего является стремление получить их любым способом. Они готовы платить деньги тому, кто составит основательное мнение о работе организации или продаваемом товаре. Такой подход помогает на начальном этапе сбору мнений, но если реальная работа не соответствует купленному обзору, то мнения недовольных клиентов не заставят себя ждать. А один отрицательный отзыв имеет вес в десятки раз больше одного положительного.

Некоторые руководители вменяют в обязанность своим сотрудникам обращаться с просьбой оставить отзыв о работе к удовлетворённым клиентам. Минус в том, что такие отклики, как правило, нейтральны. Они не выполняют задачи продвижения бизнеса, они не вдохновляют тех, кто читает.

Пожалуй, получению самых эффективных отзывов способствуют решения нетривиальных задач, вставших перед сотрудниками фирмы, часто не входящие в перечень их услуг, как было в случае с кондитерской. У нормального человека, естественно, возникнет чувство благодарности, которое способно вылиться в положительный отзыв.

Завершить руководство можно напоминанием, что настоящее искреннее выражение обратной связи дорогого стоит. Его за деньги не купишь. Поэтому выражайте свою благодарность достойным и высоко цените тех, кто способен её выразить.

Некоторых подобные посты действительно способны заинтересовать. Но подавляющее большинство пользователей не доверяет подобным сообщениям. Следите, чтобы ваши мнения говорили хорошее (или плохое) о фирме и работодателе, но при этом без навязчивости и излишне «громких» заявлений. Гармонию в данном вопросе не всегда легко соблюдать. Рекомендуется несколько раз перечитать то, что вы собираетесь опубликовать, а затем отредактировать слишком навязчивые места. И только потом размещать посты в запланированных местах. Данные На что еще нужно обратить внимание? На то, что, независимо от характера вашего мнения о той или иной организации, в тексте должна содержаться полная контактная информация: название компании, ее адрес, номер телефона, а также электронная почта. Все это в обязательном порядке освещается, если мнение, реально ведь скрывать вам нечего.

Положительный отзыв о компании: образец письма

Компания ООО «Мастер» обладает высококвалифицированными кадрами и современным инженерным оснащением. С уважением, Петр Иванович Письмо №3 Уважаемый Виктор Алексеевич, В прошлом году перед нашей компанией встал вопрос о благоустройстве территории наших объектов.

Мы долго искали надежного Подрядчика и, в результате конкурса, остановили свой выбор на компании «Мастер». За время нашей совместной работы сотрудники компании «Мастер» выполняли ремонтные работы в строгом соответствии с условиями и требованиями, указанными в Договоре.
По завершению работы, которая была выполнена строго в срок, сотрудники компании оперативно составили сметы. В следующий раз, когда нам потребуется помощь специалистов, мы обратимся только в компанию «Мастер».
С уважением, Петр Иванович Письмо №4 Уважаемый Виктор Алексеевич, Наша компания плодотворно сотрудничает с ООО «Мастер» с 2008 года.

Примеры отзывов о компании. как написать отзыв о работе компании

Письмо — отзыв о работе компании (образцы)

Со свойственным ей оперативностью, тактом и огромным терпением Анжелика сумела за долгие годы совместной работы расширить зоны нашего сотрудничества и ни разу не допустила сбои в своей работе. Прошу Вас выразить нашу благодарность всему коллективу, с которым нам приходилось работать: дизайнерская группа, бухгалтерия, юридическая служба.
Посещая Вашу компанию, всегда ощущал доброжелательную, творческую атмосферу и ее высокий творческий потенциал. Мы желаем Вам успешного развития и надеемся на дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество.
Автор: Начальник отдела рекламы и маркетинга Компания: Сеть магазинов R2 Компания R2 работает с рекламным агентством «Форвард» с октября 2005 г. Хоть сотрудничество длится не так долго, но за это время агентство успело доказать свой профессионализм в работе.


Для нашей компании сотрудничество с агентством удобно и выгодно.

Читайте также:  Повар к какой категории относится

Письмо отзыв о работе компании

Обычно есть смысл посоветовать того или иного работодателя или же отметить, чтобы от него держались подальше. Последняя часть необязательна. Она содержит сведения о вас, то есть личные данные.

Как правило, достаточно просто написать фамилию, имя, отчество и упомянуть, кем и когда вы работали в организации.

Отзывы клиентов

Результаты Производитель работ Иванов Иван Иванович использовал оконный проём для того, чтобы внести ванну, быстро заменил проводку и в качестве компенсации сделал проводку для стереосистемы. Работы сданы были в срок. Вип-персона была довольна и удовлетворена.

Готовящийся образец положительного отзыва о строительной компании будет содержать четыре рекомендуемые части. Цель отзыва будет достигнута полностью, когда руководитель прочтёт слова благодарности за своего работника Иванова И.

И.: «Выражаем признательность ООО «Стройбриг» за подготовку в жёсткие сроки, исполнение которых грозило срывом, важного жилого помещения к эксплуатации, в ходе которого были проведены нестандартные инженерные работы усилиями прораба Иванова И.И.». Как получить отзывы у b2b клиентов Некоторых подобные посты действительно способны заинтересовать.

Делопроизводство

Первый вопрос, на который надо чётко ответить: какую цель должен преследовать отзыв? Допускаем, что цель — это поощрение сотрудников компании и установление хороших деловых отношений на будущее. Далее вспоминаем о языке: писать нужно сухим деловым языком. И третье — эмоциональная составляющая. Нужно вызвать положительные эмоции руководства, ведущие к желанию поощрить сотрудников. Желание поощрить возникает, когда сотрудник решил существующую проблему, ответственность за которую несёт руководитель.

Значит, в отзыве должна быть достоверно описана эта проблема и дано подробное объяснение вытекающих последствий. Ситуация Как написать положительный отзыв о компании по образцу структуры СОПР, покажет следующий алгоритм.

Письмо отзыв о качестве продукции

Идеальный текст, который сопровождается распространенными предложениями, штампами и составленный на безукоризненном литературном языке, тоже неизбежно вызовет подозрения у аудитории. Почему? Из-за огромного количества заказных мнений. Поэтому, когда будете писать о том или ином работодателе или корпорации, сохраняйте естественность. Долой рекламу Отзывы сотрудников о компании (как, впрочем, и клиентов) не всегда легко составить. Приходится соблюдать немалое количество нюансов и правил, которые помогают расположить аудиторию к себе. Очень важный момент для успешности данного дела – отсутствие рекламы. Что это значит? Неважно, заказной отзыв или реальный – в нем не должно быть никакой рекламы. Старайтесь сделать текст естественным, но без лишних приукрашиваний. Особенно это касается положительных мнений. Зачастую именно они выглядят, как рекламные макеты.

Как написать отзыв о компании от лица клиента

Правила оформления Осталось письмо оформить по определённым правилам и распечатать готовый образец положительного отзыва о компании на фирменном бланке. Указать адресата, поставить соответствующее обращение и завершение. Готовый образец положительного отзыва о компании отправляется руководству со всеми тонкостями делопроизводства. Электронные письма-благодарности Иногда возникает необходимость написать электронное письмо с положительным отзывом о компании, образец которого при желании можно выстроить всё по той же СОПР-схеме. В поле «тема» нужно указать «Положительный отзыв о компании». Образец нейтрального характера может выглядеть так: «Уважаемый Константин Константинович! Выражаем благодарность ООО «Стройбриг» за своевременное исполнение работ по договору № ххх. С наилучшими пожеланиями, подпись».

Положительные отзывы о компании образец — отзывы

Сравните: «Благодаря разработанному в короткие сроки фирмой Х продающему сайту объём продаж за 2-й квартал увеличился на 82 %. Аналогичные показатели старого сайта за тот же период были отрицательные.

В планах — заказать фирме разработку ещё двух смежных проектов». Здесь наблюдается структурный подход:

  • ситуация, в которой находилась фирма (убытки);
  • картина обслуживания (короткие сроки);
  • проблема (сайт не продаёт);
  • результат (продажи выросли на 80 %).

Текст несёт эмоциональную составляющую, подчёркивает преимущества выполненной работы деловым языком.

Порядок написания В деловых кругах принято выражать благодарность в письме. Как пример рассмотрим порядок составления положительного отзыва о компании по образцу, структурированному СОПР образом.

Отзыв о поставщике образец

Общее впечатление о работе агентства можно выразить кратко: профессионализм, комплексный подход к решению поставленных задач, умение точно и споевременно выполнить взятые на себя обязательства, творчески подходить к любому заказу. В Агентстве работают сотрудники, способные в нужный момент разобраться в ситуации любой сложности в кратчайшие сроки. Мы рады, что выбрали Рекламное Агентство «Форвард» в качестве партнера и надеемся на продолжение нашего сотрудничества. Автор: Руководитель отдела маркетинга Компания: Диваны тут Сеть салонов мебели «Диваны ТУТ» успешно сотрудничает с РА «Форвард» с 2003 года. Хочется отметить, что сотрудники агентства своевременно, грамотно, профессионально и творчески подходят к решению поставленных перед ними задач. Всегда учитывают пожелания клиента.

Ссылка на основную публикацию
Займ на карту
close slider

Adblock detector